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FAQ

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Prêmios

1 mês XBOX Game Pass Ultimate*

Inclui Xbox Live Gold e mais de 100 jogos de alta qualidade para Console e PC

  • Como funciona essa promoção? +
    Para participar, os interessados deverão (i) comprar o produto participante nas lojas participantes, durante o período 15 de junho a 15 de outubro de 2020, (ii) acessar o site www.oldspicepromo.com.br e fornecer os seguintes dados: a) e-mail e confirmação de e-mail; b) senha e confirmação de senha; c) nome social, incluindo último sobrenome; d) número do CPF; e) data de nascimento no formato dd/mm/aaaa; f) gênero; g) número da nota ou cupom fiscal; h) upload da imagem do cupom fiscal. Após isso, receberão a confirmação de participação no e-mail cadastrado e, verificada a regularidade da nota fiscal, receberão o código promocional para acessar a plataforma do XBOX Game Pass Ultimate.
  • Qual o período de vigência da promoção? +
    O período de vigência da promoção é de 22 de junho a 15 de outubro de 2020. O código do XBOX Game Pass Ultimate deverá ser utilizado até 31/12/2020.
  • Posso comprar qualquer produto Old Spice para participar da promoção? +
    Não. O único produto participante da promoção é o Kit Old Spice VIP com dois antitranspirantes e com a promoção indicada na embalagem.
  • Posso cadastrar e receber mais de 1 (um) código? +
    Sim. Há um limite de 2 (dois) resgates por usuários.
  • Posso cadastrar uma compra que fiz antes de 15/06/2020 ou depois de 15/10/2020? +
    Não, a promoção só é válida para compras realizadas dentro do período da promoção (15/06/2020 a 15/10/2020)
  • Quais dados preciso fornecer para participar da promoção? +
    Os dados necessários são: a) e-mail e confirmação de e-mail; b) senha e confirmação de senha; c) nome social, incluindo último sobrenome; d) número do CPF; e) data de nascimento no formato dd/mm/aaaa; f) gênero; g) número da nota ou cupom fiscal; h) upload da imagem do cupom fiscal;
  • Preciso ter um Xbox para participar? +
    Não, você só precisa ter uma conta na Xbox Live para conseguir resgatar 1 mês de Xbox Game Pass Ultimate. A partir do código resgatado, você tem a opção de jogar em um PC com Windows 10. Verifique as páginas de detalhes individuais do jogo para confirmar se as especificações da máquina e a versão do sistema operacional atendem aos requisitos mínimos estabelecidos pelo desenvolvedor. Alguns jogos podem exigir a atualização mais recente do Windows.
  • O que acontece se eu já possuir a assinatura do Xbox Game Pass Ultimate? +
    Você receberá um mês grátis da assinatura pré-existente.
  • O que acontece se minha conta já tiver uma assinatura ativa (Gold/Game Pass?) +
    Após resgate, as assinaturas Gold ou Game Pass pre-existentes serão atualizadas para o Xbox Game Pass Ultimate baseado em uma taxa de conversão. Acesse Xbox.com/gamepass para mais detalhes.
  • Como eu crio uma conta Xbox Live? +
    1. Acesse o site: https://www.xbox.com/pt-BR/ 2. No canto superior direto clique em: Entre em sua conta. 3. Clique em “Não tem uma conta? Crie uma!
  • Como funciona o Xbox Game Pass Ultimate? +
    O Xbox Game Pass Ultimate inclui todos os benefícios do Xbox Live Gold, além de mais de 100 jogos de console e PC de alta qualidade. Novos jogos são adicionados o tempo inteiro, então sempre há algo novo para jogar. Aproveite promoções e descontos exclusivos para membros. Jogue com amigos na rede multijogadores mais avançada e descubra seu próximo jogo favorito.
  • Quanto tempo devo esperar para receber uma validação ou recusa do código? +
    Após o cadastro, a P&G analisará os dados em até 15 (quinze) dias úteis e disponibilizará o status no seu e-mail. Após validação das informações disponibilizadas, o código, se aprovado, será disponibilizado em até 30 (trinta) dias úteis por e-mail.
  • Posso receber mais de 1 (um) código para o mesmo cupom fical em diferentes CPF? +
    Não, cada cupom poderá ser cadastrado apenas uma vez, o qual será bloqueado a partir das informações preenchidas acima para que não seja reutilizado, seja pelo participante que o cadastrou, seja por outros, mesmo que haja produtos participantes não cadastrados anteriormente.
  • Posso cadastrar mais de 1 (um) cupom fiscal? +
    Sim. O consumidor poderá participar desta iniciativa 2 (duas) vezes.
  • Para onde devo encaminhar dúvidas, reclamações ou sugestões sobre a promoção? +
    Para encaminhar dúvidas não esclarecidas neste FAQ, reclamações ou sugestões sobre a promoção, entre em contato o SAC 0800 727- 1162 (ligação gratuita).
  • Posso receber o valor do código em dinheiro? +
    Não. A promoção é válida apenas para resgate do código de XBOX Game Pass Ultimate.
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Dúvidas frequentes

Ganhadores

Ainda não temos nenhum vencedor.

FICOU COM DÚVIDA CONSULTE O REGULAMENTO

Participação válida para maiores de 18 anos, entre de 22/06/2020 a 15/10/2020 ou enquanto durar o estoque de 83.000 mil brindes, mediante a compra do Promopack Old Spice VIP e cadastro no site www.oldspicepromo.com.br. Limitado a 2 brindes por CPF. Antes de participar, leia o Regulamento. Certificado de Autorização SECAP/ME nº 02.008380/2020. *O código deverá ser utilizado até 31/12/2020. Destrave 1 mês de Xbox Game Pass Ultimate. Inclui o Xbox Live Gold e acesso ilimitado a mais de 100 jogos de de Xbox One e Windows 10. Acesse www.oldspicepromo.com.br para maiores detalhes. Após resgate, as assinaturas Gold / Game Pass pré-existentes serão atualizadas para o Xbox Game Pass Ultimate baseado em uma taxa de conversão. Acesse Xbox.com/gamepass para mais detalhes.